Condiciones de compra:

 

Comprar en www.bateriasyaccesorios.com supone haber leído, entendido y aceptado las condiciones que se expresan a continuación:

- Condiciones de cambio de baterias a domicilio para Madrid:*

Instalacion GRATIS a domicilio para coches y camiones en madrid capital, (pueblos limitrofe; consultar recargo desplazamiento).

IMPORTANTE: La instalacion GRATIS en madrid  capital siempre sera con la entrega de la bateria usada para su correcto reciclaje.

Para MOTOS la instalacion GRATIS a domicilio en Madrid capital sera; para baterias con importe superior a 98€ iva incluido. si no superara este importe consultar recargo desplazamiento e instalacion.( En todos los casos se puede comprar directamente en nuestro almacen en rivas vaciamadrid, con previo aviso llamando a nuestro telefono atencion al cliente 914996169 o 638750970 Tlf con whatsApp).

GARANTIAS:


Todos los productos estan garantizado por el fabricante. En el caso de un producto defectuoso en periodo de garantia, por favor pongase en contacto con nosotros en el telefono atencion al cliente 914996169 o por EMAIL:  info@bateriasyaccesorios.com.

La garantia no cubre la negligencias, golpes, cargador inapropiado, uso o manipulaciones indebidas, tension de la instalacion no idonea, instalaciones incorrecta no efectuada por el servicio tecnico cuando proceda.

La garantia perdera su valor:

- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.

- Si se manipula o repara tanto el numero identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del servicio tecnico.

Para hacer uso de la garantia dentro del plazo legal establecido, siguientes a la entrega del producto, es imprescidible la presentacion del numero de pedido y el justificante de compra (factura de venta)

Los producto se recogera por medio de nuestra agencia de transporte contratado por nosotros, o bien entregando personalmente en nuestra instalaciones, rogamos que  embalen bien el producto para su transporte en el caso de envio por agencia.

Una vez que nos llegue el producto defectuoso se comprobara en nuestras instalaciones primeramente poniendolo en carga y segundo comprobando con nuestro aparato tester de baterias (en el caso que el producto adquirido sea una bateria), Si la bateria estuviera mal le reponeriamos con la mayor brevedad posible gratuitamente, (si no tuvieramos el producto en stock le repondriamos otro producto igual o superior siempre si el cliente esta deacuerdo), si la bateria u otro producto enviado en garantia estuviera bien los portes de recogida y entrega va a cargo del cliente.

IMPORTANTE: Recomendamos al cliente que se asegure que el defecto sea la bateria y no un problema del vehiculo. Aconsejamo llevarlo al taller oficial de la marca u otro taller de electricidad por ejemplo un Bosch Service para que le compruebe la bateria y el sistema de electrico del vehiculo., ya que el 99% de las garantias no son baterias y si problema del vehiculo ( como alternador, consumo electrico, inactividad de vehiculo o trayectos cortos que no le da tiempo a cargar la bateria)

NOTA: En caso de la aplicacion de la garantia, la nueva bateria estara garantizada por el periodo restante de la bateria reemplazada.

 

INFORMACION DE LA WEB

Tienda online www.bateriasyaccesorios.com

Pertenece a:

Don Carlos Martinez Delgado

Dni: 50965644-J

Domicilio social en:

C/ Obelix, 89

Rivas vaciamadrid (28521)

Madrid

Tlf contacto: 91 499 61 69

Correo electronico: info@bateriasyaccesorios.com

 

1. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS PUESTOS A LA VENTA.

Las descripciones de los productos propuestos por www.bateriasyaccesorios.com en su página web son exactas, y están basadas en la información suministrada por las marcas y/o  proveedores de los productos.

Todos los datos incluidos en cada ficha de producto y/o en su fotografía tienen una función meramente informativa, por tanto, www.bateriasyaccesorios.com declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.



2. FORMA DE PAGO:

Tienes 4 opciones de Pago:

- Tarjetas de crédito, (Sin cargo)
- Paypal, (Sin cargo)
- Contra Reembolso (pago a la recogida del paquete), (recargo de 7% del valor de compra)
- Transferencia bancaria, (Sin cargo)

Al finalizar tu compra, recibirás siempre una confirmación por EMAIL, así como información de cuándo ha salido tu pedido.

Repasa por última vez todos los datos y los artículos que deseas, verificando que todo esté correcto. Deberás leer las condiciones de compra y aceptarlas (cerciorándote de que las has entendido)

www.bateriasyaccesorios.com declina toda responsabilidad por problemas con el sistema de pago, teniendo que acudir a la entidad bancaria que corresponda para solventar las incidencias que surjan.



3. PRECIOS

Los precios de los productos expuestos se indican con todos los impuestos incluidos y sin incluir los costes de preparación y de envío.

La participación en los costes de preparación y de envío se entiende también con todos los impuestos incluidos.

Los gastos de transporte se consignan siempre por separado y pueden verse antes de finalizar la compra.

El cálculo de los gastos de envío se realiza en función de una base genérica, más la inclusión de cada artículo.



4. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Si se diese el  caso de indisponibilidad de un producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el cliente será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido.

Si ya se hubiese efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un  reembolso por los importes correspondientes, informando al cliente  acerca del mismo mediante el envío de un e-mail. Iniciado dicho procedimiento, www.bateriasyaccesorios.com,procederá al reintegro del importe satisfecho por el socio  a través del medio de pago que se utilizó para la compra o el que se indique en su momento y en la mayor brevedad posible.



5. ENVÍO DE PEDIDO

Los gastos de envío es GRATUITOS EN PENINSULA  . 0€.
Los pedidos serán suministrados por la compañía de mensajería ASM, GLS

Los plazos de envío serán: de 24 a 72 horas.  (Condiciones normales 24H.)

Los plazos de entrega se computan sobre los días laborables -de lunes a viernes- puesto que la compañía de mensajería no realiza entregas en sábados, domingos ni festivos.
La titular de esta tienda no se hace responsable del mal funcionamiento de este servicio.



6. RECEPCIÓN DEL PEDIDO

El usuario comprador recibirá el pedido en la dirección consignada al efecto. En caso de que exista un error en la dirección consignada, www.bateriasyaccesorios.com, declina toda responsabilidad, debiendo ponerse en contacto el usuario comprador directamente con la empresa de mensajería a fin de que le facilite los datos correctos de recepción del pedido y, en su caso, asumir los gastos adicionales que se pudieran haber causado.

El cliente es responsable de la recogida de un paquete no entregado a domicilio o no entregado por ausencias en el mismo. En estos casos la empresa de mensajería dejará un Aviso de Recogida del paquete con el que podrá retirarse en la oficina correspondiente a la localidad o distrito. Con la opción de pago Contra Reembolso si un cliente no recoge su pedido, no podrá volver a realizar una compra mediante este tipo de pago, debiéndolo hacer mediante pago por transferencia.

El usuario destinatario del pedido rechazará cualquier paquete que le llegue abierto, así como cualquier pedido Contra Reembolso que supere la cantidad de dinero que le aparece como precio final de la factura de compra. www.bateriasyaccesorios.com, no se hará responsable de la falta de contenido de cualquier paquete recibido abierto y aceptado y firmado por el cliente.

El usuario destinatario se compromete a garantizar que haya siempre una persona disponible para la entrega, o para la rápida retirada de la mercancía de la empresa de mensajería.

El usuario destinatario es responsable de la recogida de un paquete no entregado a domicilio. Con la opción de pago mediante Contra Reembolso, si no recoge su pedido en 2 ocasiones alternas o consecutivas, no podrá volver a realizar una compra mediante este sistema de pago, debiéndolo hacer mediante pago por anticipado.
Exceptuando el caso de causas ajenas al propio cliente y atribuibles probadamente a la empresa de mensajería.

Si el usuario destinatario rehúsa uno o más paquetes enviados Contra Reembolso, no podrá volver a realizar una compra usando este tipo de pago, debiendo escoger, posteriormente, pago anticipado.

Si la mercancía resulta dañada el usuario destinatario deberá notificarlo inmediatamente.

www.bateriasyaccesorios.com,  no se hará cargo EN NINGÚN CASO de impuestos de aduanas del tipo que sean ( aranceles, impuestos especiales comunitarios u otros impuestos ) que puedan generarse en los envíos fuera de la Península y Baleares y/o del Estado Español. Por tanto si se generan, irán a cargo del usuario comprador.


7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS.

www.bateriasyaccesorios.com, establece el siguiente procedimiento de devolución detallado a continuación:

El cliente dispondrá de un plazo de 14 días Naturales desde el momento de su recepción para notificar la devolución de su pedido o parte del mismo. Esta notificación ha de generarse enviando un e-mail a info@bateriasyaccesorios.com. En el e-mail debe especificar el código del producto, los datos de cliente, teléfono de contacto y los motivos de la devolución. www.bateriasyaccesorios.com le suministrara un código de devolución para que la empresa de paquetería lo recoja partir de ese momento, el cliente dispone de un plazo de 3 días naturales para hacer llegar los productos devueltos El producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje y etiquetado original. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso, o si el envoltorio de la marca ha sido vulnerado de alguna manera. No debe presentar escrituras, pegatinas o cinta de embalaje.

  1. El producto debe conservar todos los accesorios con los que ha sido servido y sean propios de la marca.

  2. El número de la devolución debe estar claramente escrito en el exterior donde se indique la dirección de envío.

  3. La devolución debe realizarse a través de la empresa de paquetería contratada por www.bateriasyaccesorios.com para ese servicio.

  4. El producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje y etiquetado original. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso, o si el envoltorio de la marca ha sido vulnerado de alguna manera. No debe presentar escrituras, pegatinas o cinta de embalaje


Si se trata de un cambio, por error en la elección de tipo de bateria o accesorio, o en cualquiera de las opciones del producto, el usuario comprador se hará cargo de los gastos de envío de vuelta a nuestra oficina.

Si se trata de una devolución, POR UN ERROR NUESTRO, al enviar un producto distinto al solicitado o por recepción de dicho artículo roto o en mal estado www.bateriasyaccesorios.com, asume cualquier tipo de coste de transporte (no se asumirá dicho coste en el caso de que al hacer el cambio se desee añadir al paquete nuevos productos, puesto que se considera nueva compra).

En cualquier otro caso de devolución (no motivado por un error nuestro) los gastos de transporte correrán a cargo del usuario comprador; tan pronto recibida la devolución se hará el abono de la compra (sin contar gastos de envío) mediante la vía de pago que se haya utilizado.


8. CONTACTA CON NOSOTROS.

Para resolver cualquier duda que tengas sobre tu pedido, sobre las presentes “CONDICIONES DE COMPRA” o “CONDICIONES GENERALES”, o bien realizar cualquier reclamación, devolución o sugerencia, puedes dirigirte a la siguiente dirección de correo electrónico: info@bateriasyaccesorios.com. Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla o también en nuestro teléfono 914996169


9. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE COMPRA.

www.bateriasyaccesorios.com, se reserva el derecho de modificar, limitar o cancelar las “CONDICIONES DE COMPRA” o las “CONDICIONES GENERALES” en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la incorporación en la página web de las nuevas condiciones. Las “CONDICIONES DE COMPRA” y “CONDICIONES GENERALES” aplicables serán las vigentes en el momento de CONFIRMAR la compara realizada.


10. CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA.

Las obligaciones establecidas en las presentes “CONCICIONES DE COMPRA” así como lo dispuesto en las “CONDICIONES GENERALES”, serán de obligado cumplimiento, tanto por www.bateriasyaccesorios.com, como por todo usuario comprador que CONFIRME la compraventa de los productos de esta página web, constituyendo las “CONCICIONES DE COMPRA” y las “CONDICIONES GENERALES” el contrato de compraventa valido y aplicable entre las partes.